Siemens und ServiceNow arbeiten bei Sicherheit und GenAI zusammen

Siemens und ServiceNow geben strategische Partnerschaft zur Verbesserung der Cybersicherheit und zur Integration generativer KI in Industrieabläufen bekannt

Siemens und ServiceNow haben eine strategische Partnerschaft geschlossen, die darauf abzielt, die industrielle Cybersicherheit zu revolutionieren und die Einführung generativer KI (genAI) zur Optimierung von Produktionsabläufen zu beschleunigen. Durch die Kombination der Spitzentechnologien von Siemens mit den Workflow-Automatisierungsfunktionen von ServiceNow soll diese Zusammenarbeit den sich wandelnden Anforderungen des Fertigungssektors im Zeitalter der digitalen Transformation gerecht werden.

Diese Partnerschaft konzentriert sich auf zwei Schlüsselbereiche: Cybersicherheit für Betriebstechnologie (OT) und die Integration generativer KI in industrielle Arbeitsabläufe. Siemens wird seinen hochmodernen Sinec Security Guard für das industrielle Schwachstellenmanagement und Siemens Industrial Copilot für generative KI-gestützte Automatisierung nutzen, während ServiceNow seine robuste Operational Technology Service Management (OTSM)-Suite und sein Know-how in der Workflow-Automatisierung einbringt. Gemeinsam setzen die beiden Unternehmen einen neuen Standard für sichere, effiziente und KI-gestützte Fertigungsumgebungen.

Steigerung der Cybersicherheit für OT-Umgebungen (Operational Technology).

Cybersicherheit in industriellen Umgebungen ist für Hersteller weltweit zu einer der drängendsten Herausforderungen geworden. Die zunehmende Vernetzung von Systemen der Betriebstechnologie (OT) und der Informationstechnologie (IT) hat Branchen anfälliger für Cyber-Bedrohungen gemacht. Um diesem Problem zu begegnen, profitiert ServiceNows OT Vulnerability Response (OT VR) jetzt von der Integration mit Sinec Security Guard von Siemens. Diese fortschrittliche Schwachstellenmanagementlösung ermöglicht eine schnellere Erkennung und Behebung von Sicherheitsrisiken in OT-Systemen und verbessert so die allgemeine Sicherheitslage von Fertigungsabläufen.

Sinec Security Guard ermöglicht es Unternehmen, Schwachstellen in ihren OT-Geräten in Echtzeit zu identifizieren, zu bewerten und zu beheben und so potenzielle Cyberangriffe zu verhindern, die den Fabrikbetrieb stören könnten. Durch die Integration dieser Funktionen in die OTSM-Suite von ServiceNow erhalten Hersteller eine durchgängige Transparenz über IT- und OT-Systeme hinweg und bieten so eine einheitliche Plattform für die Erkennung und Reaktion auf Cybersicherheitsbedrohungen in Echtzeit.

Durch diese Integration kann das OT Vulnerability Response (OT VR)-Modul von ServiceNow neue, tiefere Einblicke in Schwachstellen im Zusammenhang mit OT-Geräten liefern und IT- und OT-Teams ein gemeinsames Verständnis der Sicherheitsrisiken vermitteln. Dies führt zu einer schnelleren Erkennung und Behebung und hilft Herstellern, potenzielle Ausfallzeiten und Schäden durch Cyber-Bedrohungen zu minimieren.

Generative KI in der industriellen Automatisierung: Eine neue Ära der Mensch-Maschine-Zusammenarbeit

Einer der aufregendsten Aspekte dieser Zusammenarbeit ist die Integration von Siemens Industrial Copilot, unterstützt durch generative KI, in den Workflow-Automatisierungsprozess. Der Siemens Industrial Copilot soll die Effizienz des Werkstattbetriebs verbessern, indem er menschlichen Bedienern Echtzeitführung, Automatisierung und Empfehlungen auf der Grundlage statischer und dynamischer Maschinendaten bietet.

Generative KI-Technologie ist in der Lage, riesige Datensätze von Maschinen und Prozessen in Echtzeit zu analysieren und Erkenntnisse und Empfehlungen zu generieren, auf die sofort reagiert werden kann. Der Industrial Copilot nutzt diese Fähigkeit, um Benutzern der Now-Plattform von ServiceNow ein neues Maß an Kontrolle über betriebliche Prozesse zu geben. Durch die Interaktion mit dem System in natürlicher Sprache können Benutzer detaillierte Anweisungen, Empfehlungen und Erkenntnisse erhalten, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Wünsche zugeschnitten sind.

Beispielsweise können Bediener den Industrial Copilot bitten, Wartungspläne zu empfehlen, Verbesserungen in Betriebsabläufen vorzuschlagen oder Probleme zu beheben. Anschließend analysiert die KI die Maschinendaten, Umgebungsfaktoren und den Betriebsverlauf, um präzise, ​​umsetzbare Erkenntnisse zu liefern.

Diese fortschrittliche Mensch-Maschine-Zusammenarbeit eröffnet Herstellern neue Möglichkeiten und ermöglicht es Betreibern, datengesteuerte Entscheidungen schneller und genauer zu treffen. Durch die Reduzierung der Komplexität manueller Aufgaben und die Bereitstellung von Echtzeiteinblicken in die Maschinenleistung hilft der Siemens Industrial Copilot Benutzern, die Produktivität zu verbessern, Ausfallzeiten zu minimieren und die Gesamtbetriebseffizienz zu steigern.

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Die Rolle von ServiceNow bei der Optimierung von Arbeitsabläufen in der gesamten Fabrikhalle

Während sich Siemens auf die Bereitstellung des technologischen Rückgrats für Cybersicherheit und KI-Integration konzentriert, spielt ServiceNow eine entscheidende Rolle bei der Optimierung der betrieblichen Arbeitsabläufe in der Fabrikhalle. Mit seiner Operational Technology Service Management (OTSM)-Suite unterstützt ServiceNow Unternehmen dabei, Prozesse in IT- und OT-Umgebungen zu automatisieren und zu optimieren.

Die OTSM-Suite von ServiceNow gewährleistet eine nahtlose Workflow-Automatisierung, von der Wartungsplanung bis zur Problemlösung in Echtzeit. Dies hilft Unternehmen, manuelle Eingriffe zu reduzieren, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und das Fehlerrisiko bei kritischen Prozessen zu minimieren. Mit seiner umfangreichen Suite an Tools für Incident Management, Change Management und Service Monitoring ermöglicht ServiceNow Herstellern einen höheren Automatisierungsgrad und bietet Echtzeitlösungen, die schnellere Reaktionszeiten und eine bessere Ressourcenzuweisung gewährleisten.

In Kombination mit Siemens Industrial Copilot und Sinec Security Guard ermöglicht die OTSM-Suite von ServiceNow einen ganzheitlicheren Ansatz für den Fabrikbetrieb. Durch die Integration von IT- und OT-Workflows können Hersteller kritische Aufgaben automatisieren und gleichzeitig ein hohes Maß an Transparenz und Kontrolle über ihre Systeme aufrechterhalten.

Beispielsweise können die Funktionen von ServiceNow zur Automatisierung der Wartungsplanung in Siemens Industrial Copilot integriert werden, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben proaktiv auf der Grundlage der Empfehlungen der KI verwaltet werden. Durch diese Integration entsteht ein geschlossenes System, in dem die von der KI generierten Erkenntnisse direkt in automatisierte Aktionen umgesetzt werden, was Herstellern hilft, den Betrieb ihrer Anlagen auf optimalem Niveau zu halten und gleichzeitig ungeplante Ausfallzeiten zu vermeiden.

Fazit: Die Zukunft der Fertigung verändern

Die Partnerschaft zwischen Siemens und ServiceNow setzt neue Maßstäbe für industrielle Cybersicherheit, KI-gestützte Automatisierung und Workflow-Optimierung. Durch die Kombination der umfassenden Expertise von Siemens in der industriellen Automatisierung mit den branchenführenden Workflow-Automatisierungs- und Service-Management-Lösungen von ServiceNow bietet diese Zusammenarbeit Herstellern die Tools, die sie benötigen, um in einer zunehmend digitalen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Mit schnellerer, intelligenterer Entscheidungsfindung, erhöhter Sicherheit und optimierten Abläufen versetzt diese Partnerschaft Hersteller in die Lage, die Zukunft intelligenter Fabriken und Industrie 4 zu meistern.0 Gemeinsam verändern Siemens und ServiceNow die Herangehensweise von Herstellern an Cybersicherheit und betriebliche Effizienz und schaffen so eine sicherere, produktivere und intelligentere Fabrikhalle für die Zukunft.

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